一、消费者注意事项
食品选购
- 选择包装完整、标识齐全的食品,避免“三无”产品;
- 严格检查生产日期、保质期及外观,不购买感官异常的食品。
家庭用餐安全
- 不加工、不外食草乌、附子等毒性中药材;
- 外用药酒需标识清晰,防止误饮。
外出就餐规范
- 选择证照齐全、环境卫生的餐饮单位,索要消费凭证;
- 点餐时确认价格、份量,避免隐性消费。
网络订餐防护
- 优先选择近距离、信誉良好的商家,缩短送餐时间;
- 收到食品后检查包装完整性,避免污染,及时食用。
科学饮食建议
- 肉类选择正规检疫产品,水产类确保新鲜无污染;
- 建议荤素搭配,多食蔬果,减少生食高风险食品摄入。
二、餐饮服务单位责任
源头管理
- 从正规渠道采购原料,落实进货查验制度,杜绝腐败变质食品;
- 严格贮存食品,冷藏冷冻食品需符合温度要求。
加工规范
- 生熟分开处理,烹饪时确保中心温度达70℃以上;
- 熟食需彻底加热后食用,凉菜现做现吃。
卫生防护
- 从业人员持健康证明上岗,保持个人卫生与加工环境清洁;
- 餐具严格消毒,使用防蝇防鼠设施,维护整体卫生秩序。
消费提示
- 合理控制库存,避免超负荷经营;
- 建议提供公勺公筷、打包服务,倡导“光盘行动”。
三、维权与应急处理
购买食品或就餐时留存票据、发票或订单截图;
发现食品安全问题立即拨打12345或12315投诉举报;
若食用不洁食品出现腹痛、腹泻等症状,及时就医并封存剩余食物。
以上提示综合自各地市场监管部门及政府官网,建议通过官方渠道获取最新通知。