护理柏拉图制作的方法和步骤如下：

一、数据收集

数据来源

通过护理记录、患者反馈、调查问卷、医院信息系统等渠道收集相关数据。

数据筛选与整理

剔除无效、错误或重复数据，按问题、症状、指标等分类整理。

二、数据统计与分析

频数统计

统计各类别的频数，并按大小顺序累加。

累计频数与百分比计算

计算累计频数及累计百分比，形成表格。

确定关键问题

找出累计百分比达80%的问题，作为改善重点。

三、图表制作

选择工具

使用Excel、PPT等工具制作柏拉图，推荐WPS等兼容软件。

绘制图表

- 选择柱状图或折线图展示频数与累计百分比。

- 调整坐标轴：将纵坐标最大值设为频数之和，横坐标为问题类别。

- 添加累计百分比数据标签和80%分界线。

格式优化

调整柱状图间隔、颜色，设置次要坐标轴（如累计百分比），确保图表清晰易读。

四、结果解读与改进

识别主要矛盾

通过累计百分比确定关键问题，明确改善方向。

验证改进效果

在PDCA循环的C阶段重新制作排列图，对比改进前后的主要因素变化。

应用场景扩展

可用于护理质量评价、护理工作量分配、不良事件分析等。

示例步骤（以护理不良事件为例）

数据收集：

统计第一季度不良事件发生数及累计百分比。

图表制作：

在Excel中生成柱状图，调整格式添加累计百分比和分界线。

结果分析：

发现药物管理类问题占比最高（如用药错误），制定针对性改进措施。

通过以上步骤，护理柏拉图可直观展示问题分布，帮助团队聚焦关键环节，提升护理质量。